Şirket Kurulumu: Şahıs mı, Limited mi?
E-ticaret yapmak için yasal olarak şirket gerekir; pazaryerleri ve ödeme kuruluşları faturasız satışa izin vermez. Yeni başlayanlar için en mantıklısı şahıs şirketidir: kuruluşu 1 gün sürer, maliyeti düşüktür (mali müşavir + kayıt), defter tutma basittir. Genç girişimci istisnasından yararlanan 29 yaş altı kurucular, ilk 3 yıl belirli bir kazanca kadar gelir vergisinden muaf olabilir. Cironun büyümesi ve ortak alınması durumunda limited şirkete geçilir — limited daha kurumsaldır, sorumluluk sermaye ile sınırlıdır ama muhasebe yükü ve maliyeti yüksektir. Pratik kural: aylık ciron 100.000 TL altındayken şahıs, üstüne çıktığında ve büyümeyi planlarken limited. Kurulum öncesi bir mali müşavirle konuşmak, NACE (faaliyet) kodunu doğru seçmek ve e-Fatura / e-Arşiv mükellefiyetini öğrenmek ileride sorun çıkmasını engeller.
Ürün ve Niş Seçimi: Ne Satmalı?
En kritik karar budur. İyi bir niş üç özelliği taşır: yeterli talep (insanlar arıyor), yönetilebilir rekabet (her dev firma o kategoride değil) ve sağlıklı marj (komisyon + kargo sonrası kâr kalıyor). Trend avcılığı yerine kalıcı talep olan, tekrar satın alınan ürünler daha güvenlidir. Araştırma için pazaryeri arama kutusundaki otomatik tamamlamalar, "çok satanlar" listeleri, Google Trends ve rakip mağazaların ürün sayıları kullanılır. Düşük fiyatlı (50-150 TL) ürünlerde sabit hizmet bedeli ve kargo marjı eritir; 200-600 TL bandı yeni satıcılar için genellikle en dengeli aralıktır. Kırılgan, ağır veya yüksek iade oranlı (beden sorunu olan giyim gibi) kategoriler başlangıçta risklidir. Bir kategoride uzmanlaşmak, dağınık ürün yelpazesinden daha hızlı otorite ve daha iyi maliyet pazarlığı getirir.
Tedarik ve Stok Modeli
Üç temel model var. Stoklu satış: ürünü toptan alır, depolar, sen kargolarsın. En yüksek marj ve kontrol burada ama sermaye ve stok riski gerektirir. Dropshipping: stok tutmazsın, sipariş gelince tedarikçi müşteriye gönderir. Sermaye düşük ama marj ince ve teslimat kontrolü sınırlı. Kendi üretimin / özel etiket (private label): en yüksek katma değer, marka kurma imkânı ama en yavaş başlangıç. Yeni başlayanların çoğu küçük stoklu bir test partisiyle başlar — 20-50 adet alıp talebi ölçer, satınca büyütür. Tedarikçi bulmak için toptancı siteleri, üretici fuarları, yurt içi imalatçılar ve (ileri seviye) yurt dışı kaynaklar kullanılır. Tedarikçi seçerken numune iste, teslim süresini ve iade/değişim koşulunu netleştir. Birden fazla pazaryerinde satıyorsan stokların tek merkezden senkron olması şarttır; Ecomiro stok senkronu modülü aynı stoğun farklı kanallarda aynı anda satılıp tükenmesini (overselling) önler.
| Model | Sermaye | Kâr marjı | Risk | Teslimat kontrolü |
|---|---|---|---|---|
| Stoklu satış | Yüksek | En yüksek | Stok riski | Tam (sende) |
| Dropshipping | Düşük | İnce | Düşük | Sınırlı (tedarikçide) |
| Üretim / Özel etiket | En yüksek | En yüksek + marka | Üretim riski | Tam |
Yeni başlayanların çoğu küçük stoklu bir test partisiyle (20-50 adet) başlayıp talebi ölçer, satınca büyütür.
Kanal Seçimi: Pazaryeri mi, Kendi Siten mi?
Pazaryeri (Trendyol, Hepsiburada, Amazon) hazır milyonlarca müşteri trafiği sunar — ilk satışı en hızlı buradan alırsın, ama komisyon ödersin ve müşteri verisi platformda kalır. Kendi siten (Shopify, IdeaSoft, Ticimax, WooCommerce) komisyonsuzdur, marjı ve markayı korur, müşteri verisi sende kalır — ama trafiği sıfırdan sen kurarsın (reklam, SEO, sosyal medya). Doğru strateji genellikle ikisini birlikte yürütmektir: pazaryerinde hacim ve görünürlük yakala, kendi sitende sadık müşteri ve yüksek marj inşa et. Tek panelden birden fazla kanalı yönetmek zorlaşır; sipariş, stok ve fiyatı kanallar arası senkron tutmak günde saatler alabilir. Ecomiro tam da bu noktada 7 pazaryerini ve kendi siteni tek ekranda birleştirir, her kanalın siparişini ve stoğunu otomatik eşitler.
Fiyatlama, Komisyon ve Kâr Hesabı
En sık yapılan ölümcül hata, fiyatı sadece "maliyet + istediğim kâr" diye belirlemektir. Gerçek net kâr şu kalemler düşülünce ortaya çıkar: pazaryeri komisyonu (KDV dahil fiyat üzerinden), komisyonun KDV'si, sabit hizmet bedeli (Trendyol'da sipariş başına 10,99 TL + KDV), kargo (desi bazlı), stopaj (Trendyol'da %1), ürün maliyeti, paketleme, reklam ve iade kaybı. Bir kategoride komisyon %20, kargo ve hizmet bedeli de eklenince, 300 TL'lik bir üründe net marj kolayca %10'un altına inebilir. Sağlıklı e-ticaret marjı genellikle %15-25 bandındadır. Fiyatı belirlemeden önce her kalemi hesaba katan bir komisyon ve net kâr hesaplaması yapmak şarttır — Ecomiro komisyon hesaplama aracı 7 pazaryeri için bu hesabı kategori bazında saniyede yapar, panel ise her gerçek siparişin net kârını otomatik raporlar.
Net kâr = Satış fiyatı − komisyon − komisyon KDV'si − hizmet bedeli − kargo − stopaj − ürün maliyeti − paketleme − reklam − iade kaybı. "Maliyet + kâr" mantığıyla fiyatlama, bu kalemleri atladığı için çok satıp zarar etmenin bir numaralı sebebidir.
İlk Satış: Listeleme, Görsel ve Kargo
Ürünün bulunması ve satın alınması üç şeye bağlıdır: görsel, başlık/açıklama ve fiyat. Görseller kendi çekimin olmalı (stok fotoğraf güven düşürür ve iadeyi artırır), beyaz arka plan ve birden fazla açı zorunlu sayılır. Başlıkta marka + model + ayırt edici özellik formatı (örn. "X Marka Pamuklu Bel Destekli Ofis Sandalyesi Siyah") aramada öne çıkarır. Açıklama; ölçü, malzeme, kullanım ve bakım bilgisini net vermeli — eksik açıklama iadenin bir numaralı sebebidir. Pazaryerinde GTIN/barkod çoğu kategoride zorunludur. Kargo tarafında anlaşmalı kargo firması, doğru desi beyanı ve gerçekçi teslim süresi taahhüdü mağaza puanını korur. İlk yorumlar kritik olduğundan erken siparişlerde paketlemeye ve hız taahhüdüne özen göster. Ürün açıklamasını iade azaltıcı dille yazmak için Ecomiro AI asistanı, kategori ve özniteliklere göre SEO uyumlu açıklama üretir.